Datenschutz

Wir freuen uns, dass Sie sich für unsere Beratungs- und Coaching-Dienstleistungen interessieren. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre Daten im Rahmen unserer Angebote erheben, verarbeiten und schützen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Wiebke Lewald / Puzzlestück – Familienberatung & Personal Coaching
Beethovenring 16, 64342 Seeheim - Jugenheim
Tel.: 0163-7009200
E-Mail: info@puzzlestueck.com

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2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig im Rahmen Ihrer Kontaktaufnahme, bei der Buchung unserer Leistungen oder im Rahmen der Durchführung der Beratung/Coachings mitteilen. Zu den personenbezogenen Daten gehören z.B.:

• Name

• Adresse

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Geburtsdatum (falls relevant)

• Gesundheits- oder Familieninformationen (nur im Rahmen der Beratung)

• Daten im Zusammenhang mit tiergestütztem Coaching (z.B. Tierart, Tierhaltung)

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3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

• Durchführung der vereinbarten Beratungs- und Coaching-Leistungen

• Kommunikation mit Ihnen (z.B. Terminvereinbarungen, Rückfragen)

• Abrechnung und Zahlungsabwicklung

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben, z.B. an Tierhalter, Tiertrainer oder andere Dienstleister, die an der Durchführung der tiergestützten Sitzungen beteiligt sind.

5. Speicherung und Löschung

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

6. Schutz Ihrer Daten

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen

• Einschränkung der Verarbeitung

• Widerspruch gegen die Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden: info@puzzlestueck.com.

8. Verwendung von Cookies und Online-Tools

Falls wir Online-Tools oder Cookies verwenden, informieren wir Sie darüber gesondert in einer separaten Datenschutzerklärung.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, z.B. bei Änderungen der rechtlichen Lage oder unserer Datenverarbeitungsprozesse. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Webseite verfügbar.